1 当日まで

ご予約後、ご宿泊日の前日迄に、ルームキー「暗証番号」を記載した【当日のご案内について】のメールをご予約時に頂いたメールアドレスに送付致します。

2 当日チェックイン方法

玄関のルームキーに「暗証番号」を入力し、ご入室くださいませ。そして、リビングに置いてあります【タブレット」にてチェックインの手続きをお願い致します。
決済方法を【現地にて決済】をご選択された場合は、チェックイン前に【まほろば淡路島店】にて、事前にご宿泊料金のご精算　をお願い致します。

3 施設内の設備やサービスのご利用方法について

タブレット内のメニューアプリ【Mahorobaコンシェルジュ】に、館内のご説明が記載しておりますので、ご確認下さいませ。

4 夕食について

厳選淡路和牛一頭買いの焼き肉店「まほろば淡路島店」へ送迎付きでご案内致します。※お食事は有料ご利用される場合は、【必ず事前】にご予約をお願い致します。

5 チェックアウトについて

チェックアウト時間は【 10:00迄 】となっております。
手続きなどは不要でございますので、お時間までに、そのままお部屋を退出頂いて結構でございます。
※チェックアウト時間を延長する場合は、事前にご連絡をお願い致します。
最終チェックアウト時間は【11:00迄】となります。万一11:00を過ぎた場合は、1泊分のご宿泊料金を頂戴致しますので、ご注意下さいませ。

6 デポジット（預り金）について

ご予約のプランの料金には、一時預かり金として「デポジット」が含まれております。施設内にある有料商品・サービスをご利用された際などに、このデポジットから頂戴させて頂きます。
有料商品のご使用が無かった場合 及び デポジットの金額未満のご利用であった場合は、ご返金(お振込み)させて頂きます。
また、デポジットの金額を超えたご利用であった場合は、チェックアウト後に改めてご請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。

7 その他

ご不明点・ご質問などございましたら、お気軽に【お問い合わせフォーム】よりお問合せ下さいませ。